出现这种情况的一般是IOS端注册的账号，由于运营平台对于账号互通的限制，苹果客户端充钱只能在ios端使用，安卓平台充钱只能安卓使用，防止用户绕过运营直接给开发商充钱。目前来看应该是ios的限制问题，玩家想要充值的话只能通过。
《原神》ios充值不了是因为没绑定Apple ID的支付方式，你绑定的支付方式存在安全隐患或信用卡过期或银联卡无余额，无法连接到苹果的服务器。如果他一直显示说充值未成功，这种情况就是需要重新下载，不然一般都是需要重新打开。
安卓与苹果的游戏数据是不互通的，假设以前你的安卓游戏等级是10级，现在更换了苹果登录的话由于数据不互通就会是从0级开始。原神充值怎么解除设备限制：首先原神基本都是发生在玩家使用iOS手机或者iPad注册并进入原神游戏后。
原神云玩不能微信支付的原因应该是微信支付被限制。打开软件，点击进入微信支付页面。进入微信支付页面后，点击进入账户安全。在账户安全页面中，点击页面上的支付设置。进入原神云玩授权页面后，点击允许使用。
调整好未成年人只能在周五，周六，周日，及法定节假日的20点到21点进行游戏。如果不能充值，可能是因为玩家没有进行实名验证，可以在实名验证后进行游戏充值，如果还未解决，请咨询客服。
无法禁用。《原神》中的充值功能是玩家自愿的，该功能无法禁止。《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏。
原神手游玩家在充值时如果遭遇【请使用注册本账号的设备进行充值】提示，那么基本都是发生在玩家使用iOS手机或者iPad注册并进入原神游戏后发生的。相反如果玩家是在其他平台比如PC或者安卓平台注册的原神账号，则基本上不会发生这样。
原神苹果账户没钱不能充值的，要先充钱到苹果账户，从苹果账户钱包才能充值到游戏。
原神国服不能用日元充值。原神国服只能用人民币充值，国际服才可以使用美元、日元等他国货币进行充值。《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，初测于2019年6月21日开启，再临测试于2020年。
进入软件，点击商城，点击凝取结晶，选择合适的金额,进行充值就可以了。玩游戏当然免不了充值,在《原神》中玩家一开始是无法进行充值的。想要充值的玩家需要先去完成主线任务,在见过骑士团代理团长琴之后就会正式解锁商城功能。
