这个是官方的规则，防止玩家卖号转移金币用，根据买来的账号金币不同，冻结的金币数量也不一样(不是全部都冻结，这样东西都买不了了)，金币越多的冻结的也越多，不过玩家一次能解冻的金币也会更多，金币这个是不会减少的。
金币冻结是玩家违反用户协议所致，只能等冻结保释后才能重新使用金币。梦幻西游手游冻结金币提前发放规则：1.充值仙玉 根据充值会立即解除（充值仙玉数量乘以百分之几――依玩家个人情况而定）的保释金。2.活跃度 玩家当天活跃度。
梦幻西游手游违规交易金币解冻方式如下。充值仙玉，每充值1仙玉，就会立即解冻100藏宝阁冻结的金币，上不封顶。活跃度，当天活跃度大于或等于100，会立即解冻(1000+初始冻结金额*2%)的金币。注意，冻结的金币不会自动。
冻结的金币可以给客户申诉，或者是过段时间冻结的金币基本上都会返还给玩家。
不会有头饰的话建议最高价卖给小号,这种一般是不会被扣的,但是记得数量不要太多,大概5个就够了,一次性堆10来个那肯定是被扣的命。
网友分享：原因可能是原本的金币来源就不正常，要么是非正常价格卖太多东西，要么是被系统判定为非法盈利（五开刷钱或者非法交易）。
网友分享：没法解决，只能等到他说的自动解冻时间，或者你充值仙玉来解冻。梦幻手游有些卖金的用直接卖带金币小号来线下交易金币，游戏的规定是不允许线下交易金币的。你买的这个号被网易抓到了，判定是线下交易，所以冻结了此号的金币。
一般来说目前会导致商铺冻结期不正常的情况有几种，一是盗号交易，你买了别人以异常价格出售的道具，网易为了查封就会暂时给你挂上异常的，二就是条件规则改后，赠送的部分商品直接转化为永久。首先梦幻西游手游一直在这一块。
应该先换绑、验号。梦幻西游手游账号交易平台:可以通过梦幻西游手游藏宝阁进行交易，这个是官方交易平台，安全可靠。梦幻西游手游账号交易平台：可以通过梦幻西游手游藏宝阁进行交易。交易猫可以交易，但是风险很大。只要账号修复资料。
网友分享：目前官方给出的解决办法是去论坛申述，等待审核。不过以目前，别人的经历来看，这个基本上很难很难。以后一定要注意，评分太低的东西卖高价是很危险的一件事，切记，无论是否是蛋疼金币，都会被扣。
